2019.3.5
Kinza 5.3.2 (windows 版)を公開しました
2018.12.5
日経パソコン 2018年11月26号に Kinza が掲載されました!

ログインしていません。

#1 2018-06-12 17:54:06

mike
メンバー
登録日: 2018-06-12
投稿: 3
Windows 10Kinza 4.8.0

youtube,twitterでの動画再生

時々エラーになり再生できません
ユーチューブはライブとかがよくエラーになります
対策お願いします


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編集者 mike (2018-06-12 18:09:41)

オフライン

#2 2018-06-12 17:56:05

mike
メンバー
登録日: 2018-06-12
投稿: 3
Windows 10Kinza 4.8.0

Re: youtube,twitterでの動画再生

あと1つ質問があります
投稿削除したい場合どうしたらいいですか??

編集者 mike (2018-06-12 18:10:56)

オフライン

#3 2018-06-14 21:17:35

mia56
メンバー
登録日: 2017-04-12
投稿: 50
Windows 10Kinza 4.8.0

Re: youtube,twitterでの動画再生

同じ症状は前のバージョンから存在しています。ニコ動とかでもHTML5系は再生できたり出来なかったりです。
一応の対策を記したサイトがありました→
https://00.bulog.jp/archives/194 にある対策法を試すか、KINZAでゲストモードに入りその状態で動画再生をするか、最悪の場合は他のブラウザを一時的に使うのもありかと。

オフライン

#4 2018-06-14 21:43:58

mike
メンバー
登録日: 2018-06-12
投稿: 3
Windows 10Kinza 4.8.0

Re: youtube,twitterでの動画再生

mia56様
ありがとうございます。

オフライン

#5 2018-06-14 22:09:06

Kinza staff O
管理者
登録日: 2017-12-22
投稿: 371
Windows 7Kinza 4.8.0

Re: youtube,twitterでの動画再生

mike さん;

ご報告ありがとうございます。

調査のため、以下の点についてお教えいただけますと幸いです。

・問題が発生しているKinzaのバージョン
・利用してるOS
・利用している拡張機能
・ハードウェアアクセラレーションをオフにしても発生するか
・問題が発生した動画のURL

また、投稿済みのトピックは削除することはできません。
削除をご希望の投稿がございましたら、お教えください。

以上、ご確認よろしくお願いいたします。

Kinza staff O

オフライン

#6 2018-06-21 10:05:33

tora
メンバー
登録日: 2018-06-21
投稿: 1
Windows 10Kinza 4.8.1

Re: youtube,twitterでの動画再生

私もTwitterに貼り付けられている動画が見れなくて困っています
動画が見れないのは重大な欠陥だと思うので残念です
バージョンは最新の物です
何とか早急に改善できないでしょうか? よろしくお願いします

オフライン

#7 2018-06-21 10:21:14

kinza
管理者
登録日: 2014-01-30
投稿: 2,093
Windows 10Kinza 4.8.0

Re: youtube,twitterでの動画再生

tora さん;

ご報告ありがとうございます。

改善のためには、再現させること、そして再現の条件の確定が必要です。
そのため、以下の点についてお教えいただけますと幸いです。

・利用してるOS
・利用している拡張機能(または、ゲストモードにしても発生するか)
・ハードウェアアクセラレーションをオフにしても発生するか
・問題が発生した動画のURL(具体的にあげていただけますか)


以上、よろしくお願いいたします。

オフライン

#8 2018-06-24 13:40:48

tmh
メンバー
登録日: 2018-01-19
投稿: 3
Windows 10Kinza 4.8.1

Re: youtube,twitterでの動画再生

kinza 4.6.1から4.8.1にバージョンアップしたところ、同じような問題が出るようになりました。
開いてしばらくたったタブ(およびその子タブ)で、#1の画像のようになります。
条件が、時間なのか操作なのか、またはほかの何かなのかは不明です。
ニコニコ動画でも、添付画像のようになります。タブを新しく作り直すと再生できます。

kinza 4.6.1より前のバージョンでも、同じ症状が起きてたことがありました。
4.6.1ではほとんど問題なかったように思います。

・利用してるOS : Windows10(x64)
・利用している拡張機能(または、ゲストモードにしても発生するか) : Adblock Plus, Adobe Acrobat, Tampermonkey, Video DownloadHelper, Enable Right Click, Chrome リモート デスクトップ
・ハードウェアアクセラレーションをオフにしても発生するか : する
・問題が発生した動画のURL(具体的にあげていただけますか) : どれでも発生する気がしますが
http://www.nicovideo.jp/watch/sm29012632
http://news4wide.livedoor.biz/archives/2190686.html
など

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オフライン

#9 2018-06-24 14:33:16

Kinza staff O
管理者
登録日: 2017-12-22
投稿: 371
Windows 7Kinza 4.8.1

Re: youtube,twitterでの動画再生

tmh さん;

ご報告ありがとうございます。

ゲストモードでも同様の問題が発生するかご確認いただけますでしょうか?
ゲストモードの使い方は以下のページに詳細がございます。
https://www.kinza.jp/blog/2018/05/17/%E … %E8%AA%8D/
お手数ですが、ご確認よろしくお願いいたします。

Kinza staff O

オフライン

#10 2018-06-24 19:25:10

tmh
メンバー
登録日: 2018-01-19
投稿: 3
Windows 10Kinza 4.8.1

Re: youtube,twitterでの動画再生

ゲストモードにしただけで開いてるタブの数など状況が異なりますが、ゲストモードだと問題が発生しない気がします。

問題発生のトリガーが分からないので検証方法が正しいか分かりませんが、
前述のURLを開いて数分待ったり、通常モードのkinzaで動画を再生したりしてみましたが、どちらのサイトも再生できています。

オフライン

#11 2018-06-24 19:46:06

nanasi
メンバー
登録日: 2016-01-23
投稿: 176
Windows 10Kinza 4.8.1

Re: youtube,twitterでの動画再生

ゲストモードでもWindowsの読み書きで100%エラーが出ます。
OSインストール直後にkinzaのみインストールでも同じです。
タブ数が多いと常に何かしらの読み書きが発生してるようなので100%エラーが出ます。
MP4動画は駄目でVP9は開けます。
You Tubeライブ配信はMP4なのでエラーしか出ません。

オフライン

#12 2018-06-24 22:46:28

mia56
メンバー
登録日: 2017-04-12
投稿: 50
Windows 10Kinza 4.8.1

Re: youtube,twitterでの動画再生

ゲストでニコを再生してみました。とりあえずエラー出ず。
恐らくはKINZAの内部プログラムか、拡張かのどれかかと。
他ブラウザ(FIREFOX,EDGEなど)では動画再生エラーは殆ど出てません。

オフライン

#13 2018-06-26 21:33:30

Kinza staff O
管理者
登録日: 2017-12-22
投稿: 371
Windows 7Kinza 4.8.1

Re: youtube,twitterでの動画再生

nanasi さん;

ご確認したいのですが、Windowsの読み書きとはどういった状況でしょうか?
具体的な再現方法をお教えいただけますと幸いです。
また、「MP4動画は駄目でVP9は開けます」これは、MP4の動画を再生中にWindowsで読み書きを実行するとエラーが起こるが、VP9の動画では、Windowsで読み書きをしてもエラーは発生ということでしょうか?

以上、よろしくお願いいたします。

Kinza staff O

オフライン

#14 2018-06-26 21:37:27

Kinza staff O
管理者
登録日: 2017-12-22
投稿: 371
Windows 7Kinza 4.8.1

Re: youtube,twitterでの動画再生

tmhさん、mia56さん;

ご確認ありがとうございます。

ゲストモードで発生しない場合、Kinza以外の要因が考えられます。
一度、以下の点についてご確認いただけますと幸いです。

・ハードウェアアクセラレーションをオフにしてみる
・Chrome拡張機能をすべてオフにしてみる
・キャッシュ・Cookie等を削除してみる
・セキュリティーソフト、ファイヤーウォール等でブロックされていないか
・他のChromium系ブラウザ(Chromium・Chrome等)で再生してもエラーが出るか

以上、よろしくお願いいたします。

Kinza staff O

オフライン

#15 2018-06-26 22:35:32

nanasi
メンバー
登録日: 2016-01-23
投稿: 176
Windows 10Kinza 4.8.1

Re: youtube,twitterでの動画再生

Windowsでフォルダの読み込みとかしただけでエラーが発生します。
エクスプローラーでプログラムファイルとか何でもいいので開くだけです。
メモ帳で保存(書き込み処理)とかでも同じで一度でもWindows関連の読み書きが発生すれば100%エラーが出ます。
Windowsメディアプレーヤーを開くだけでもエラー。
MP4動画を再生してフォルダを見て、ページ更新すればエラーです。(一時停止してからWin読み書き後、再生すれば直後にエラー表示。)
フォルダを見てから再生なら最初からエラーでます。
VP9は全く問題なく再生されます。
Windowsインストール直後で新規インストールkinzaでも起こるので、共通するハードウェア構成(例えばインテルの特定のCPUのみで起こるとか)とkinzaが衝突してそうです。
タブレットのWindows10ではフォルダを開いただけでエラーは出ないのでハード構成も関係してる可能性があります。

AMD製のCPUでエラー出ている人はいますか?

オフライン

#16 2018-06-28 12:40:27

dflex
メンバー
登録日: 2017-06-22
投稿: 6
Windows 10Kinza 4.8.1

Re: youtube,twitterでの動画再生

私もAMD CPU で利用していますが、nanasi さんのような問題は起こっていないです。
ニコニコ動画でBGMを再生しながら、ファイルの整理を一時間ほど行っていましたが、特に再生が中断されることはありませんでした。
途中で数回動画を変えたりしていましたが、再生開始時や再生中に特に問題は起こりませんでした。
その際、40タブ程度開いていました。

環境は以下の通りです。
Kinza 4.8.1 64bit
HWアクセラレーション有効
メモリ 32GB
GPU Radeon R9 290X
CPU Ryzen 1950X

オフライン

#17 2018-06-28 15:21:17

nanasi
メンバー
登録日: 2016-01-23
投稿: 176
Windows 10Kinza 4.8.1

Re: youtube,twitterでの動画再生

私の環境は3世代全てIntelで全てでエラー起こりました。
AMD製のCPUで症状が出ている人が一人もいない場合はデスクトップのintelCPUだけで起こるエラーだったりするかも知れませんね。
スリープからの復帰で起こったり、エラーが一切発生しない訳ではないが、まずエラーが出ないタブレットはatomCPUです。
特定のGPUかもと思いましたが、内蔵GPUでも同じ症状起こってる報告を見たので今の所、共通する所はIntelCPUぐらいなので。
症状が出てる人は皆フォルダ読み込み、メモ帳保存とかWindows読み書きが原因と共通している事は分かっています。
イントール直後のWindowsでも起こってしまうならハード面ぐらいしか共通する部分がないですから。
単にWindows10だけが問題であれば全員に同じエラーが起こってないとおかしいですし。
現状ゲストモードも全ての環境で100%エラー再現出来てます。
やり方が分かれば10秒でエラー画面出せます。長時間とかは特に関係ないです。
問題が出ない環境で同じ事をしても無意味なので、色んな環境を用意してもらって再現を目指すしかやりようがないですね。

オフライン

#18 2018-06-28 15:38:33

nanasi
メンバー
登録日: 2016-01-23
投稿: 176
Windows 10Kinza 4.8.1

Re: youtube,twitterでの動画再生

MP4形式の動画でF5更新連打しながらWindows標準のメモ帳を開いたり閉じたりしただけもエラー起こるので保存も特に必要ないです。
メモ帳を閉じるまで何度更新しても全く問題なく再生されるのに閉じた瞬間の直後の更新で100%エラーが出る感じです。
皆が報告している通りタブを閉じて新しいタブで開けばまた再生出来ますが、結局Windows読み書きが発生すればエラーです。
100タブぐらいあるとタブを新規作成しても100%エラーだったりします。

オフライン

#19 2018-06-28 21:30:19

Kinza staff O
管理者
登録日: 2017-12-22
投稿: 371
Windows 7Kinza 4.8.1

Re: youtube,twitterでの動画再生

dflex さん;

動作確認ありがとうございました。
非常に参考になります。

nanasi さん;

複数の環境(Inter第3世代CPUも含む)で調査しましたが、同様の問題を再現することができませんでした。
調査のため、以下のことについて、お教えください。

・オムニボックスに「kinza://version」と入力していただき、そちらのスクリーンショットをお見せください。
・Kinzaのバージョン
・利用しているOS
・利用している拡張機能(利用されているものすべて)
・エラーが発生する瞬間を記録した動画やGifなどがあればお見せください。

以上、よろしくお願いいたします。

Kinza staff O

オフライン

#20 2018-06-29 00:07:54

mia56
メンバー
登録日: 2017-04-12
投稿: 50
Windows 10Kinza 4.8.1

Re: youtube,twitterでの動画再生

nanasi さん
フォルダ読み込み等してなくても、HTML5形式の動画とかは見れなかったりします。
試しに.iniファイルをメモ帳で開いた状態で、つべの適当な動画を再生(3回ほどF5アタック)してみましたがエラーは出ません。
もしかしたらCPUの不具合もありえるかもなので、パッチ(スペクターとか)のを充ててみてはどうでしょうか?

オフライン

#21 2018-06-29 01:41:22

nanasi
メンバー
登録日: 2016-01-23
投稿: 176
Windows 10Kinza 4.8.1

Re: youtube,twitterでの動画再生

mia56さん
裏でkinzaが読み書きしているだけでもエラーは出るのでそのせいかと思われます。
タブ数が多いと何もすることなくエラー出るので。まあタブが少なくても低頻度で読み書きが発生しているのでしょう。
あと、開いた状態ではなくメモ帳等の開く、閉じる動作がエラー原因です。
つべのはVP9が多いので試すならニコ動でやったほうがいいと思われます。
HTML5が原因ではなくMP4形式が原因です。フラッシュでもMP4は完全にアウトなので。
報告されているURLで見れると報告されているのは全てVP9で見れないと報告されているのはMP4なので私の環境と共通しています。

編集者 nanasi (2018-06-29 02:01:35)

オフライン

#22 2018-06-29 02:33:17

nanasi
メンバー
登録日: 2016-01-23
投稿: 176
Windows 10Kinza 4.8.1

Re: youtube,twitterでの動画再生

メインPCの方はゲストモードで1タブでもF5更新連打しているだけでも普通にエラー出ました。
メモ帳の開く閉じる動作でもエラー出てたのはこのせいだったかも知れません。
まあWindowsメディアプレーヤーを起動しただけでもエラー出るので違うとは言い切れないんですが。
現状のメインPCの方はF5を1回だけでエラー出たりとかなりひどい状況になっています。

フォルダ読み込みの方の再現率は今の所100%なのでコッチでテストしてみます。
サブPCはそこまでひどい状況ではないのでフォルダ読み込みのGIFを作成しました。
点滅回数が更新回数です、その後フォルダを読み込み更新後エラーです。
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オフライン

#23 2018-06-29 02:44:28

nanasi
メンバー
登録日: 2016-01-23
投稿: 176
Windows 10Kinza 4.8.1

Re: youtube,twitterでの動画再生

https://bbs.kinza.jp/viewtopic.php?id=1012
Windowsメディアプレーヤー起動でもエラーが出るのを発見したのは別の方です。
https://bbs.kinza.jp/viewtopic.php?id=927&p=3
フォルダ読み込みでエラーが出るのを発見したのも別の方です。

頻度が違うにしろエラー原因が共通しています。

Kinza    4.8.1 (64 ビット)
変更履歴    878cd31214ac27a3996927cd5c9c138b10c9fc8d-refs/branch-heads/3396@{#771}
OS    Windows
JavaScript    V8 6.7.288.46
Flash    30.0.0.113 C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\pepflashplayer64_30_0_0_113.dll
ユーザー エージェント    Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/67.0.3396.87 Safari/537.36 Kinza/4.8.1
コマンドライン    "C:\Users\AppData\Local\Kinza\Application\kinza.exe" --renderer-process-limit=10 --flag-switches-begin --enable-tab-audio-muting --flag-switches-end
実行ファイルのパス    C:\Users\AppData\Local\Kinza\Application\kinza.exe
プロフィール パス    C:\Users\AppData\Local\Kinza\User Data\Default
Linker    link.exe

Windows10、4.8.1、新規インストール拡張なしでもエラー、ゲストモードでもエラー

オフライン

#24 2018-06-29 03:01:14

nanasi
メンバー
登録日: 2016-01-23
投稿: 176
Windows 10Kinza 4.8.1

Re: youtube,twitterでの動画再生

kinza4.6でエラーが出るか数ヶ月前に試したのですが、フォルダ読み込みも動画のダウンロードでも全く問題なく再生されていました。
4.7からひどくなり4.8ではもうMP4はほぼ見れません。
4.8環境から4.6にダウングレードしても即エラーが出てしまうので、アップデートの何かが残ってしまっているのかも知れません。

4.6で読み込みの不具合があったのはツイッターだけでした。
その時本家Chromeの方でツイッターは問題なく読み込めました。

オフライン

#25 2018-06-30 03:01:00

nanasi
メンバー
登録日: 2016-01-23
投稿: 176
Windows 10Kinza 4.6.1

Re: youtube,twitterでの動画再生

もう一度4.6にダウングレードしたらWindows読み書きが発生しても見れる状態になったので直るまでこのままにします。
あとkinzaインストールに長時間(永久にインストール出来ない)かかるバグが何人か報告してる問題ですが、コントロールパネルからkinzaをアンインストールしてからなら問題なくインストール出来ました。
ローカルのユーザーデータはアンインストール前にコピペしておいてアンインストール後に戻せばバージョンだけ変えれます。

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