2019.8.28
Kinza 5.7.1 (windows 版)を公開しました
2018.12.5
日経パソコン 2018年11月26号に Kinza が掲載されました!

ログインしていません。

#1 2019-06-11 22:53:21

FreeTime
メンバー
登録日: 2019-06-11
投稿: 4
Windows 10Kinza 5.6.0

新しいタブの表示等が遅い

新しいタブをクリックするとタブが表示するのに時間がかかる。
さらにサイトで右クリックして名前を付けて保存を選ぶと保存するドライブが表示されるのに時間がかかる。

オフライン

#2 2019-06-16 11:05:11

Kinza staff O
管理者
登録日: 2017-12-22
投稿: 516
Windows 10Kinza 5.6.1

Re: 新しいタブの表示等が遅い

FreeTime さん;

ご報告ありがとうございます。

しかしながら、調査には情報が必要です。
以下の点についてご確認いただき、再度、ご報告いただけますと幸いです。

・ゲストモードで同様の問題は再現するか
→ゲストモードの使い方は以下のページをご参照ください。
https://www.kinza.jp/blog/2018/05/17/%E … %E8%AA%8D/

・他のChromium系ブラウザ(Chromeなど)で同様の問題は発生するか

・利用している拡張機能をすべてオフにしても発生するか

・表示にかかる具体的な時間をお教えいただけますでしょうか

・問題が発生しているときの様子をGIFなどでお見せください

・ご利用中のPCのメインメモリーの容量をお教えください

・「 kinza://version 」に表示されている内容を、スクリーンショットもしくはコピーして内容を貼り付けてください。
※ 一部ユーザ名が表記される項目がございます。添付の際ご注意ください。
→ kinza://version の使い方は以下のリンクをご参照ください。
https://www.kinza.jp/blog/2018/07/17/%E … %E3%81%8A/

・利用している拡張機能(すべてお教えください)
→拡張機能一覧の取得方法は以下のリンクをご参照ください。
https://www.kinza.jp/blog/2018/08/17/%E … %E6%B3%95/

以上、よろしくお願いいたします。

Kinza staff O

オフライン

#3 2019-06-18 19:57:24

FreeTime
メンバー
登録日: 2019-06-11
投稿: 4
Windows 10Kinza 5.6.1

Re: 新しいタブの表示等が遅い

・ゲストモードでも同様の問題が起きます。
・Chromeでは、タブの表示には時間がかかりますが、右クリックでの保存フォルダの表示は早いです。
・拡張機能をすべてオフにしても発生します。
・メインメモリーの容量は64GBです。
・拡張機能は、「PhishWall」 「SaAT Netizen」  「Tab Memory Purge」の3つです。

オフライン

#4 2019-06-25 10:18:56

Kinza staff O
管理者
登録日: 2017-12-22
投稿: 516
Windows 10Kinza 5.6.2

Re: 新しいタブの表示等が遅い

FreeTime さん;

ご報告ありがとうございます。

お手数ですが、以下の点についてもお教えいただけますと幸いです。

・表示にかかる具体的な時間をお教えいただけますでしょうか

・問題が発生しているときの様子をGIFなどでお見せください

・「 kinza://version 」に表示されている内容を、スクリーンショットもしくはコピーして内容を貼り付けてください。
※ 一部ユーザ名が表記される項目がございます。添付の際ご注意ください。
→ kinza://version の使い方は以下のリンクをご参照ください。
https://www.kinza.jp/blog/2018/07/17/%E … %E3%81%8A/

・利用している拡張機能(すべてお教えください)
→拡張機能一覧の取得方法は以下のリンクをご参照ください。
https://www.kinza.jp/blog/2018/08/17/%E … %E6%B3%95/

以上、よろしくお願いいたします。

Kinza staff O

オフライン

#5 2019-07-04 21:23:51

FreeTime
メンバー
登録日: 2019-06-11
投稿: 4
Windows 10Kinza 5.6.2

Re: 新しいタブの表示等が遅い

・タブの表示にかかる時間は9秒くらいです。保存フォルダの表示も9秒くらいかかります。

・拡張機能
- Share Extensions: https://chrome.google.com/webstore/deta … pdamhmalhe
- Trend ツールバー: https://chrome.google.com/webstore/deta … fbhiknefdf

オフライン

#6 2019-07-04 21:39:21

kinza
管理者
登録日: 2014-01-30
投稿: 2,109
Windows 10Kinza 5.6.0

Re: 新しいタブの表示等が遅い

FreeTime さん;

報告ありがとうございます。
個人名がわかるようなスクリーンショットだったので、スクリーンショットのみ消しました。
ご了承ください。

オフライン

#7 2019-07-05 16:12:38

Kinza staff O
管理者
登録日: 2017-12-22
投稿: 516
Windows 10Kinza 5.6.2

Re: 新しいタブの表示等が遅い

FreeTime さん;

ご報告ありがとうございます。

トレンドマイクロ社製のウイスル対策ソフトをご利用の場合、Kinzaの起動時間が遅くなるとのご報告をいただいております。
https://bbs.kinza.jp/viewtopic.php?id=1521
お手数ですが、一時的にトレンドマイクロ社製のウイルス対策ソフトをオフにしていただくか、ウイルス対策ソフトの例外設定にKinzaを追加していただいて、再度、同様の問題が発生するかご確認いただけますと幸いです。

以上、よろしくお願いいたします。

Kinza staff O

オフライン

#8 2019-07-07 13:43:10

FreeTime
メンバー
登録日: 2019-06-11
投稿: 4
Windows 10Kinza 5.6.2

Re: 新しいタブの表示等が遅い

・トレンドマイクロ社製のウイスル対策ソフトを終了させると起動が早くなりました。
・例外設定にKinzaを追加したら起動が早くなりました。
やはりトレンドマイクロ社製のウイスル対策ソフトが原因だったようです。
ありがとうございました!

オフライン

#9 2019-07-08 14:13:50

Kinza staff O
管理者
登録日: 2017-12-22
投稿: 516
Windows 10Kinza 5.6.2

Re: 新しいタブの表示等が遅い

FreeTime さん;

解決されたようで何よりです。
また何かございましたら、お気軽にご投稿ください。

ご報告ありがとうございました。

Kinza staff O

オフライン

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