2017.09.04
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2017.11.16
[リリース] Kinza4.3.1を公開しました

ログインしていません。

#1 2016-04-04 14:34:00

kinza love
メンバー
登録日: 2015-01-28
投稿: 60
Windows VistaKinza 3.0.0

シークレットモード起動でエラー

デスクトップ等のアイコンから直接シークレットモードを立ち上げると不具合がおきます。
"C:\Users\User名\AppData\Local\Kinza\Application\kinza.exe" --incognito
chromeで使える標準オプションコマンドです。

問題1:
Kinzaで実行すると通常のシークレットモードのwindowとは別に裏で通常のKinzaも立ち上がってしまいます。

問題2:
既に通常のKinzaを開いているときにこのコマンドのアイコンからシークレットwindowを立ち上げると、
Windows側からエラーが出ます。以下は内容です。
------------------------------------------------
Kinzaは動作を停止しました
問題の署名:
  問題イベント名:    APPCRASH
  アプリケーション名:    kinza.exe
  アプリケーションのバージョン:    49.0.2623.87
  アプリケーションのタイムスタンプ:    56ea5c7b
  障害モジュールの名前:    chrome.dll
  障害モジュールのバージョン:    49.0.2623.87
  障害モジュールのタイムスタンプ:    56ea5c76
  例外コード:    c0000005
  例外オフセット:    0147f27b
  OS バージョン:    6.0.6002.2.2.0.768.3
  ロケール ID:    1041
--------------------------------------------------
おそらく問題1であげた裏でKinzaが起動することと、
Kinzaが起動してる時にさらにKinzaを立ち上げるためにおきる2重起動でのエラーでなないかと(素人考えですが)

別件でのKeiLさんのエラーと近い内容だと思われます。
https://bbs.kinza.jp/viewtopic.php?pid=2589#p2589

私の場合は通常のKinzaメニューからシークレットWindowを開いた場合では特別問題ないですが、
chromeでは正常な動作で問題ないところからKinza特有のエラーではないかと思っています。
過去の事案も含め再検証・再対応おねがいします。

オフライン

#2 2016-04-05 14:19:24

kinza
管理者
登録日: 2014-01-30
投稿: 1,992
Windows 7Kinza 3.0.0

Re: シークレットモード起動でエラー

kinza loveさん

ご報告ありがとうございます。

こちらの環境で起動オプションによるシークレットウィンドウを起動したところ
エラーなど表示されず起動可能な状態でございました。

Chromeでは起きないとのことですが、
ブラウザごとの設定や、またセキュリティソフトなどの外部ソフトウェアが
Kinzaのみに対して動作に影響を与えている可能性もございます。
初期状態から設定などを変更していた場合、内容についてお知らせいただけないでしょうか。
また、クリーンインストールした環境でお試しいただくことが可能であれば
そちらの動作についてもご報告いただければ幸いです。

以上よろしくお願いいたします。
Kinza開発チームより

オフライン

#3 2016-04-05 20:15:50

kinza love
メンバー
登録日: 2015-01-28
投稿: 60
Windows VistaKinza 3.0.0

Re: シークレットモード起動でエラー

いつものことですが、こちらの質問にテンプレート回答されるので何をどう検証されてるのかわかりませんので、こちら側も検証しにくいです。
いつも番号をふって問題点をわかりやすく説明してるのに個々の回答はされずお茶を濁されて、再現しませんでは、これではUser側は何が正常の動作かわかりません。

まず、問題1で指摘した通常windowとシークレットwindowが同時に立ち上がる件について、回答いただけてません。
(前提としてKinzaやchromeを何も立ち上げてない状態で起動オプション付きショートカットで各ブラウザを起動)
この動作をchromeで行ってもchromeではシークレットwindow単体でのみ起動。
しかし、Kinzaでは通常windowとシークレットの2つが同時に立ち上がる。

これは前回も書きましたがこれに関して回答いただけてないので、
まず2つwindowが立ち上がるのがKinzaでは正常なのかどうかが判りかねます。
私としては基本的にchromeで起きないでKinzaで起きれば、それはKinza側のエラーではと考えます。
Kinza仕様で変更が加えれれているのであればこの限りではありませんが。
また、この動作の時にはエラー表示はありません。

問題2:についてはエラーの再現なしとのこですが、前提の問題1の回答がいただけてないのでこちらでは判断しかねます。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
テンプレ回答通り、
Kinzaクリーンインストール後検証しましたが同様に再現してしまします。
さらにWindowsセーフモードでの検証でも同様でした。よって個別環境でユーザー導入ソフトとの関係はないものと思われます。

現状、正常な動作がなんなのか判りかねますのでこれ以上、検証不可能です。

オフライン

#4 2016-04-06 10:27:12

kinza
管理者
登録日: 2014-01-30
投稿: 1,992
Windows 7Kinza 3.0.0

Re: シークレットモード起動でエラー

kinza loveさん

ご返信ありがとうございます。

まず通常のウィンドウが同時に立ち上がる件についてでございますが、
こちらの環境においては「シークレットウィンドウのみが立ち上がる」という動作を確認しております。

起動オプションはご認識どおり「Chromiumで使える標準オプションコマンド」になり、
Kinza側で何か手を加えていることはございません。
また、起動オプションはChromiumのバージョンや使用環境により動作が変わる可能性があり
Chromiumもユーザーに対してその動作を保証しておりません。
とは言えこちらの環境ではご報告いただいた件が再現しないことから現時点では
実行環境の差異によって起こる問題と開発チームは判断しております。

動作についてご確認いただきありがとうございました。
こちらの環境でも再現次第お知らせいたします。

以上よろしくお願いいたします。
Kinza開発チームより

オフライン

#5 2016-04-08 09:05:19

taputapu
メンバー
登録日: 2014-12-03
投稿: 6
Windows 10Kinza 3.0.0

Re: シークレットモード起動でエラー

こちらの環境では
chrome://newtabがシークレットモードで起動し、kinza://readerが通常windowで起動します
kinza://readerはシークレットモードに対応していないようです。


エラーは発生しておりません。

オフライン

#6 2016-04-08 10:10:27

kinza
管理者
登録日: 2014-01-30
投稿: 1,992
Windows 7Kinza 3.0.0

Re: シークレットモード起動でエラー

taputapuさん

ご報告ありがとうございます。

申し訳ございませんが、おっしゃるとおり kinza://reader はシークレットモードに対応しておりません。
その他にもChromiumにはシークレットモードでは表示できないページがいくつかございます。
(chrome://bookmarks, chrome://settingsなど)
これはシークレットモードの性質の理由によるものです。

たしかに、シークレットモードで表示できないページを起動ページに設定していた場合
2つのウィンドウが開く動作になります。
ただこれはChromium派生ブラウザがそうであり、
Kinzaにおいても仕様という形を取らせていただければと思います。

kinza loveさん
2つのウィンドウが開く動作についてですが、通常ウィンドウの方は
シークレットモードで表示できないページが含まれていますでしょうか。
また、エラーが発生したとき、どのようなページが起動ページに設定されているか
お知らせいただけないでしょうか。


以上よろしくお願いいたします。
Kinza開発チームより

オフライン

#7 2016-04-11 16:53:37

kinza love
メンバー
登録日: 2015-01-28
投稿: 60
Windows VistaKinza 3.0.0

Re: シークレットモード起動でエラー

返信遅くなりました。taputapuさん素晴らしい情報ありがとうがざいました。

<問題点1についてのご報告> 通常とシークレットの2つのwindowが立ち上がる件
taputapuさんからの情報で解決いたしました。
ブラウザ起動時のページがkinza://readerに設定していた事が原因でした。
スタートページを変更後、検証した結果シークレットモード単体での起動を確認しました。
また、chromeにてブックマークマネージャーを起動時のページにしてみたところ、同様に2つのwindowが起動。
Chromiumの仕様ということなので、ひとまずあきらめるしかないようですね。

<問題点2> エラー発生の件について

こちらについては起動時のページは関係ないようです。(https://www.google.co.jp/に指定して検証)
・通常のKinzaが立ち上がってる状態で --incognitoオプションでシークレットを起動させるとエラーが出ます。
・Kinzaメニューからシークレットwindowを立ち上げた場合はエラーなし。
・Kinza(通常)を複数立ち上げてもエラーはでません。

ここまでは前回の内容ですが、新検証として
・--incognitoオプションで2回起動してシークレットwindowを2つ立ち上げるとエラーがでます。
Kinzaではエラーが出ますが、chromeではエラーがでません。検証していただけると助かります。
(起動ページはhttps://www.google.co.jp/に指定して検証)

もし同様の再現が起きるようなら、
この事からChromium系ブラウザのフロントエンド部分のKinzaとchromeの処理の違いみたいなものは考えられないでしょうか?

他に検証すべき用途があれば検証いたしますのでお知らせください。
また、以前却下された「現在開いてるタブをシークレットwindowで開きなおす」tab右クリック項目がやはりほしい処です。
今回もこの件の代替え方法を模索する過程で起きた事象です。

オフライン

#8 2016-04-12 14:08:20

kinza
管理者
登録日: 2014-01-30
投稿: 1,992
Windows 7Kinza 3.0.0

Re: シークレットモード起動でエラー

kinza loveさん

ご報告ありがとうございます。

通常のウィンドウとシークレットウィンドウが2つ立ち上がる件については
ひとまず原因が判明したようでよかったです。
起動オプションによりシークレットウィンドウを2回起動したときに出るエラーについてはこちらでも再現いたしました。
起動オプション以外の方法によりシークレットウィンドウを2回起動した場合はエラーが出ないことから
何か特有の条件により発生している可能性がございます。
起動オプションは通常のご使用から外れるため修正時期については保証いたしかねますが、
まずは原因の調査をさせていただきたく思います。
ご不便おかけして申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

以上よろしくお願いいたします。
Kinza開発チームより

オフライン

#9 2016-04-12 16:20:36

kinza love
メンバー
登録日: 2015-01-28
投稿: 60
Windows VistaKinza 3.0.0

Re: シークレットモード起動でエラー

シークレットwindowエラーの再現、及び調査と修正を検討していただけるようでよかったです。

起動オプションによりシークレットウィンドウを2回起動したときに出るエラーが修正されると
私の環境でおこっている「通常Whindow+シークレットWhindowでのエラー」が改善される事を期待したいです。
そのあたりの絡みもソースを見直していただけるとありがたく思います。

2つのwindowの件にに関しましては、こちらのクリーンいストール時に検証漏れがあったことをお詫びします。
また運営で非対応なページ等把握事項があるのでしたら、情報提供者様より先に提示して頂きたかった処でもあります。
他の方の事案も含め個別環境依存と割り切ってしまう前に、お忙しいとは思いますが、検証のための情報提供や再現性の有無の確認方法等をもう少し詳細にやり取りできれば嬉しい限りです。多少なりともやりとりに日数がかかっても結果的に早期改善につながると思います。
時期は未定ということですので気長に修正を待ちたいと思います。

オフライン

#10 2016-08-17 10:48:18

kinza
管理者
登録日: 2014-01-30
投稿: 1,992
MacintoshKinza 3.3.0

Re: シークレットモード起動でエラー

kinza loveさん、taputapuさん

ご報告いただきました
・起動オプションによるシークレットモードの起動エラー
を Kinza 3.3.0 で修正いたしました。

ぜひアップデートしてお試しいただければと思います。
Kinza 3.3.0 のブログ記事はこちら
https://www.kinza.jp/blog/2016/08/17/ki … -released/

ご投稿いただきましてありがとうございました。
今後ともKinzaをよろしくお願いいたします。
Kinza開発チームより

オフライン

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