2017.09.04
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2017.09.06
[リリース] Kinza4.1.1を公開しました

ログインしていません。

#51 2017-09-02 17:27:03

Patriot
メンバー
登録日: 2016-03-17
投稿: 17
Windows 10Kinza 4.1.0

Re: html5が不安定

もしかしたら、広告で自動的に再生される動画が原因かもしれません。ニコニコ動画の広告は、一定の時間で他の広告を読み込むようになっていて、そこで動画形式の広告を読み込んだ時に、HTML5プレイヤーの動画が再生できなくなるのではないかと推測します。

Winodows Media Playerで動画を再生した後、ニコニコ動画のHTML5プレイヤーで動画再生できなくなるのは確認していて、それと同じ原因ではないでしょうか。

参考
https://bbs.kinza.jp/viewtopic.php?id=1012

オフライン

#52 2017-09-02 20:49:18

nanasi
メンバー
登録日: 2016-01-23
投稿: 108
Windows 10Kinza 4.1.0

Re: html5が不安定

MP4を一度でも読み込んだらアウトな時があります。
一度MP4を読み込んで広告で再度MP4の読み込みが発生した瞬間にアウトなんでしょうね。

オフライン

#53 2017-09-09 19:23:53

hachi
メンバー
登録日: 2015-05-28
投稿: 3
Windows 8Kinza 4.1.1

Re: html5が不安定

当方では4.1.1 (64 ビット)で一気に改善して、いずれのサイトでも症状が起きなくなりました
バージョンアップありがとうございます

オフライン

#54 2017-09-09 23:35:51

ライナー
メンバー
登録日: 2017-06-24
投稿: 28
Windows 7Kinza 4.1.1

Re: html5が不安定

こちらでは相変わらず再生できませんの表示が発生します。
4.1.1-64bit使用
現象が確認されたサイト:ニコ動 HTML版ビューア
ブラウザを立ち上げたまま1時間程度スリープの後復帰させ動画を再生すると高確率で発生します。

オフライン

#55 2017-09-10 09:35:12

nanasi
メンバー
登録日: 2016-01-23
投稿: 108
Windows 10Kinza 4.1.1

Re: html5が不安定

4.1.1-64bit
どの動画サイトでもMP4はすぐ読み込み出来なくなります。

オフライン

#56 2017-09-10 20:29:45

monon
メンバー
登録日: 2015-10-17
投稿: 17
Windows 10Kinza 4.1.1

Re: html5が不安定

4.1.1 64bit版
私もまだ各種サイトでの動画再生不具合は直っていないことを確認しています。

オフライン

#57 2017-09-10 21:53:23

Patriot
メンバー
登録日: 2016-03-17
投稿: 17
Windows 10Kinza 4.1.1

Re: html5が不安定

同じく4.1.1 64bitですが、動画再生に引き続き不具合が起きています。
ただ、エラーページが出ることは少なくなったか見なくなった気がします。

オフライン

#58 2017-09-10 22:14:02

kinza
管理者
登録日: 2014-01-30
投稿: 1,853
Windows 10Kinza 4.1.1

Re: html5が不安定

皆様;

もう少し情報をいただけたら、再現の確認がでてきて、ありがたいです。

まず、書かれてる、症状もいろいろあるように思います。どのような不具合か具体的に、症状を教えていただけますでしょうか。


また、OS、Kinza のバージョン、拡張機能、見られないURL(全てとのことでしたら、3つ程度あげていただけますですか?)、
アップデート後、キャッシュのクリア等は行ったか、を教えていただけたら助かります。

よろしくお願いいたします。

オフライン

#59 2017-09-10 23:45:08

nanasi
メンバー
登録日: 2016-01-23
投稿: 108
Windows 10Kinza 4.1.1

Re: html5が不安定

検証した結果、間違いなくこれが原因だと思います。
2017-07-06 10:23:56 tapiokaさんのやり方で100%の再現性がある方法は、

【確認手順方法】
1. ニコニコ動画のトップページを開く。 ←この部分は多分どの動画サイトでもいいです。
2. ウインドウの右クリックメニューから「名前を付けて保存」を選択して表示されたダイアログウインドウを閉じる。←これがバグ発生の原因
3. どの動画でもいいのでクリックすると「動画の再生に失敗しました」と出る。(Flashだと再生出来る) ←MP4はすべて不可能

例えば動画サイトのダウンロード機能や拡張などで長時間動画をダウンロードすると、まず間違いなくMP4は読み込み出来なくなります。
最低でも動画のダウンロードがすべて完了するまでずっと。
ページを保存の場合はダウンロード時間が短いので、そのタブを終了させて再度同じ動画を開けば直ります。
簡単に言うと動画をダウンロードしている間はMP4の読み込みは出来ません。
これはユーザープロファイルを消した新規の環境でも100%起きます。

オフライン

#60 2017-09-10 23:54:40

nanasi
メンバー
登録日: 2016-01-23
投稿: 108
Windows 10Kinza 4.1.1

Re: html5が不安定

この方法だと1分以内に読み込み出来ないバグを発生させる事が出来ます。
ページを保存や動画のダウンロードを連続して大量に試して見て下さい。
その状態でMP4の動画が見れるか試して見て下さい。
https://www.youtube.com/watch?v=giZcbCh4CtU
検証用MP4動画

オフライン

#61 2017-09-11 17:31:48

kinza
管理者
登録日: 2014-01-30
投稿: 1,853
Windows 10Kinza 4.1.0

Re: html5が不安定

nanasi 様

ご検証ありがとうございました。
しかしながら、こちらの環境では発生しませんでした。
お手数ですが、nanasi 様の環境等を教えていただけますと、ありがたいです。

よろしくお願いいたします。

オフライン

#62 2017-09-11 21:15:13

tapioka
メンバー
登録日: 2017-07-06
投稿: 4
Windows 10Kinza 4.1.1

Re: html5が不安定

「名前を付けて保存」のダイアログウインドウを表示して閉じると動画が再生出来なくなるのは、
Kinza以外のソフトで同じ動作をしても再生出来なくなります。
エクスプローラーでフォルダを参照すると、同じく動画再生が出来なくなるので、
「フォルダ及びファイルの参照」が何かのトリガーになってるのかもしれません。
ちなみに、Chromeでは上記の動作を行っても再生出来ます。

【確認環境】
・OS:Windows10 Pro 64bit (バージョン:1703 ビルド:15063.540)
・Kinzaのバージョン:4.1.1 (64bit)
・使用中の拡張機能:無し
・グラフィックカードおよびチップ:GeForce GTX1050Ti (ドライバのバージョン:385.28)

オフライン

#63 2017-09-11 22:19:22

nanasi
メンバー
登録日: 2016-01-23
投稿: 108
Windows 10Kinza 4.1.1

Re: html5が不安定

tapiokaさんの言う通りfirefoxで画像の保存をしただけでもアウトでした、、、
フォルダ参照以外にもWMP(GOM Playerだとエラー起きず)やペイント起動でも起こるのでWindows由来の何かが原因臭いですね。
特に動画を保存したらその間中ずっとMP4が見れないのでWindowsの読み書き中が一番怪しい感じです。

オフライン

#64 2017-09-11 23:59:05

nanasi
メンバー
登録日: 2016-01-23
投稿: 108
Windows 10Kinza 4.1.1

Re: html5が不安定

Windows右クリックで新規作成から、
テキストドキュメントとかビットマップイメージとか作っただけでもyoutube動画更新でエラー起きました。
単にF5連打しただけでは絶対にエラー起きません。
フォルダを見ただけでもアウトです(厳密に言うとフォルダ読み込みで)
すでにフォルダを開いていてキャッシュされているとセーフ(新規読み込みが発生しないからでしょう)
少し前まで動画保存とか動画読み込みが原因と思い込んでましたが、Windows読み書きで間違いなさそうです。
WindowsにMP4のメモリ破壊されてそうです。

オフライン

#65 2017-09-12 00:25:08

nanasi
メンバー
登録日: 2016-01-23
投稿: 108
Windows 10Kinza 4.1.1

Re: html5が不安定

管理者さんにも「動画のダウンロード」が伝わりにくかったみたいなので細かく説明しておくと、
動画サイトを開いてストリーミング再生と言う意味のダウンロードではなく、
拡張機能などを使って動画を保存すると言う意味のダウンロードです。
ひたすら色んな動画を保存する行為を連続して試して頂けないでしょうか。
保存している容量が多ければ多いほど読み書きが発生してエラーが発生すると思うので。。。
大量の動画を保存して、それらのダウンロードが完了する前に各サイトのMP4動画を見て下さい。

編集者 nanasi (2017-09-12 00:34:31)

オフライン

#66 2017-09-12 10:25:48

tapioka
メンバー
登録日: 2017-07-06
投稿: 4
Windows 10Kinza 4.1.1

Re: html5が不安定

参考になるか分かりませんが、エラー時のメッセージを記載しておきます。

【ニコニコ動画】
[2017/09/12 10:00:20]ユーザーエージェント: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/60.0.3112.113 Safari/537.36 Kinza/4.1.1
[2017/09/12 10:00:21]/watch/sm31746692 のページを表示します。(rPBBYxUtHT_1505178020832)
[2017/09/12 10:00:21]コメントの取得を開始しました。(http://nmsg.nicovideo.jp/api/)
[2017/09/12 10:00:21]コメントの取得が完了しました。
[2017/09/12 10:00:25]動画視聴セッションの作成に成功しました。(api.dmc.nico:2805, archive_h264_2000kbps_720p, archive_aac_192kbps)
[2017/09/12 10:00:25]動画の読み込みを開始しました。(http://pa01.dmc.nico:2815/vod/ht2_nicovideo/nicovideo-sm31746692_3d1bb369a7130943848ce1b8a02cf02382dfa9cb98f2b8275c21151b41535c56?ht2_nicovideo=968430.stleuf_ow56sq_2zon9adx4ydun)
[2017/09/12 10:00:25]動画の再生準備が完了しました。
[2017/09/12 10:00:25]動画エラーが発生しました。 (src not supported, DECODER_ERROR_NOT_SUPPORTED: media::CEMftAacAudioDecoder::InitDecodeEngineCoCreateInstance failed 0x80070005)

【YouTube】
"debug_error": {
    "errorCode": "fmt.unplayable",
    "errorDetail": "mediaElem.1;msg.DECODER_ERROR_NOT_SUPPORTED: media::CEMftAacAudioDecoder::InitDecodeEngineCoCreateInstance failed 0x80070005",
    "message": "エラーが発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください。",
    "messageKey": "YTP_ERROR_GENERIC_WITHOUT_LINK"
  },

YouTubeは、Audio形式がopusだと再生出来てmp4aだと再生不可です。

これを見ると、Audioのデコードで失敗してる感じですかね。

オフライン

#67 2017-09-12 10:33:40

kinza
管理者
登録日: 2014-01-30
投稿: 1,853
Windows 10Kinza 4.1.0

Re: html5が不安定

nanasi 様;

ご投稿ありがとうございます。
再度、私共の環境で確認したのですが、再現いたしませんでした。
解決に至らず申し訳ありません。
今後も調査は継続させていただきますが、現象が再現できないため対応が非常に難しくなっております。
何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

また、今後、「動画のダウンロード」に関する内容で、追加のご投稿がある場合は、下記にお願いできますでしょうか。
https://bbs.kinza.jp/viewtopic.php?id=1012
(こちらの方が、適切なトピックだと思います)

よろしくお願いいたします。

オフライン

#68 2017-09-12 10:34:19

kinza
管理者
登録日: 2014-01-30
投稿: 1,853
Windows 10Kinza 4.1.0

Re: html5が不安定

tapioka 様;

ご投稿ありがとうございます。
その問題が発生する URL を教えていただけたら幸いです。

オフライン

#69 2017-09-12 10:57:00

tapioka
メンバー
登録日: 2017-07-06
投稿: 4
Windows 10Kinza 4.1.1

Re: html5が不安定

ニコニコ動画・YouTube共にどの動画でも再現出来ますが、ニコニコ動画は下記のURLで確認しました。
http://www.nicovideo.jp/watch/sm31746692

YouTubeは、YouTubeライブの方だとAudio形式が必ずmp4aになるっぽいのでライブのURLです。
https://www.youtube.com/watch?v=kfTq_A9nBM0

あと、Kinza 4.1.1だとリンクを新規タブで開けば再生出来ます。
Kinza 4.1.0では新規タブで開いても再生不可でした。

オフライン

#70 2017-09-12 11:53:40

kinza
管理者
登録日: 2014-01-30
投稿: 1,853
Windows 10Kinza 4.1.0

Re: html5が不安定

tapioka 様;

情報ありがとうございます。
しかしながら、私共の環境では、頂いたURL、どちらも再生できております。

今後も調査は続けるのですが、いったんここで、保留とさせてください。
解決できず、申し訳ありません。


皆様;
このトピック自体も、Kinza のバージョンが上がっていることにより、内容が古くなっていると思います。

そこで、以下のようにお願いできますでしょうか?
1. 今後、「「名前を付けて保存」のダイアログウインドウを表示して閉じると動画が再生出来なくなる」問題に関しては、
   こちらに追記ください。
2. 新たに、別の問題があるようでしたら、別途トピックをたてていただければと思います。

ご面倒をおかけします。
よろしくお願いいたします。

オフライン

#71 2017-09-12 13:04:01

Patriot
メンバー
登録日: 2016-03-17
投稿: 17
Windows 10Kinza 4.1.1

Re: html5が不安定

私も[名前を付けて保存]ダイアログを表示すると、tapiokaさんの示されているエラーと同じものが出ました。

【発生環境】
OS:Windows 10 Pro x64 バージョン 1703(OSビルド 15063.540)(Creators Update適用済みです)
GPU:GeForce GTX 670(バージョン385.41)
Kinzaのバージョン:4.1.1 64bit版
拡張機能:なし
キャッシュのクリア:クリア済み

Youtubeの方で出るこのエラーで少し気になったことがあります。

tapioka さんの発言:

"errorDetail": "mediaElem.1;msg.DECODER_ERROR_NOT_SUPPORTED: media::CEMftAacAudioDecoder::InitDecodeEngineCoCreateInstance failed 0x80070005",

このInitDecodeEngineCoCreateInstanceはGoogleで検索してもヒットしませんが、~CoCreateInstanceという名前なのでCOM関連の関数だと思います。だから、0x80070005はHRESULT値としてのエラーコードだと考えます。これをエラールックアップに掛けると、次のように表示されました。

HRESULT: 0x80070005 (2147942405)
Name: E_ACCESSDENIED
Description: Access is denied

アクセス拒否によるエラーコードなので、もしかしたら保存するダイアログを開いたときに、何かのプロセスがファイルの書き込みオープンをロックしているということも考えられます。ちなみに、管理者権限でKinzaを起動しても同じ手順で同じエラーが起こりました。

編集者 Patriot (2017-09-12 13:06:05)

オフライン

#72 2017-09-12 21:34:43

takak_000
メンバー
登録日: 2016-04-23
投稿: 32
Windows 10Kinza 4.1.1

Re: html5が不安定

こちらでも検証してみました。よくわからないのですが、どうも2パターンあるようです。

パターン 1
1. ニコニコ動画のリンクが書いてあるページを開く
2. リンクをクリックして新しいタブで動画を開き、再生 → 再生できることを確認
3. 動画のタブを閉じ、もう何回か再生してみて、再生がエラーのトリガーになっていないことを確認。
4. 動画のタブを閉じ、メモ帳を開いて保存ダイアログを出してから、再生できるかを確認 → エラー
5. もう何回か再生を確認 → すべてエラー
6. ダイアログを閉じて確認 → エラー
7. リンクのページを開きなおして再生を確認 → 再生できる

パターン2
1~3 までは同じ
4,5. → 再生できる
6.メモ帳の保存ダイアログを閉じて(キャンセルでも保存しても)再生を確認 → エラー
7. もう何回か再生を確認 → すべてエラー
8. リンクのページを開きなおして再生を確認 → 再生できる

要はダイアログを開いた時にエラーになるか、閉じたときにエラーになるかの違いです。
時間を空けて検証すると、はじめはパターン1が発生しますが、どこかを境にパターン2が起きるようになります。

エラーが起きている再生ページを、リンクのあるタブから開くのではなく、閉じて復元をすると正常に再生されました。
エラーは再生ページのタブに対して起きるものだと思っていましたが、
どうも再生ページではなく、リンクのあるページに対して何かのエラーが起きているような挙動です。
リンクをスーパードラッグで開いてもエラーは発生せず、再生ページのURLが新しいタブで開かれるページでのみ発生を確認しています。
メモ帳に、
<a target="_blank" href=" ここにURLを入れる ">リンク</a>
と書いてhtmlにしてKinzaで開くだけで再現できました。

オフライン

#73 2017-09-12 23:42:05

nanasi
メンバー
登録日: 2016-01-23
投稿: 108
Windows 10Kinza 4.1.1

Re: html5が不安定

takak_000さん
ダイアログを開いた瞬間にフォルダ読み込みが発生するので、それでエラー発生だと思います。
2回目にそのフォルダ内容がキャッシュされていると読み込みが発生しないので、今度は書き込んだ瞬間がエラーの原因になります。
Windowsに一瞬でも読み込みか書き込みされるだけでアウトな模様。
リンクもWindows読み込みが発生するので、エラーが起こるんだと思われます。
GOMplayerで動画の読み込みとか、他のソフトだとエラーが発生せず、Windowsに関連する読み書きが発生するとエラーが発生します。
kinzaでWindowsダイアログを経由しない直接のexe保存とかならエラーが発生しませんでした。
WindowsにMP4のメモリを破壊されているか、アクセス拒否されているんだと思います。

編集者 nanasi (2017-09-13 00:03:44)

オフライン

#74 2017-09-15 00:17:31

nanasi
メンバー
登録日: 2016-01-23
投稿: 108
Windows 10Kinza 4.1.1

Re: html5が不安定

安物のwin10タブレットでは名前を付けて保存、フォルダ読み込みだけでエラーは起こらないものの、
動画保存やスリープからの復帰などで100%ではないですが、更新後エラーが起こる時があります。
kinza以外で特定の設定か何かをインストールしていると高頻度で発生する環境依存な感じはありますが、
今の所どのPCでもMP4動画更新後エラーは起きます。

オフライン

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