2018.07.03
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#1 2018-03-05 18:14:43

いっかー焼き
メンバー
登録日: 2018-03-05
投稿: 3
Windows 8.1Kinza 4.5.1

ニコニコ生放送の画面が真っ黒になる

他のスレで似たような報告がありましたが、私の方はいまだに定期的にこのような症状がニコ生がHTMLバージョンに移行完了してから生じています。
コメは流れますが、音はでませんし画面が真っ黒です。
ブラウザを再起動するとほぼ100パーなおります。
更新してもなおらないので困っています。

宜しくお願い致します。

オフライン

#2 2018-03-05 19:14:06

Kinza staff O
管理者
登録日: 2017-12-22
投稿: 204
Windows 10Kinza 4.5.1

Re: ニコニコ生放送の画面が真っ黒になる

いっかー焼き さん;

ご報告ありがとうございます。

動画再生に関しましては複数投稿をいただいております。
・拡張機能をオフにする
・ハードウエアアクセラレーションをオフにする
上記の対策を行うことにより解決する場合がございます。
一度ご確認ください。

上記を行っても解決しない場合、調査いたしますので以下の点をお教えください。
・Kinzaのバージョン
・利用している拡張機能
・利用しているOS
・ニコニコ動画で問題が発生するタイミング
(例:ニコニコ動画のページを開き、再生すると発生する・再生途中で発生する)
・問題が発生している動画(複数ある場合3つほどURLを記載してください)
・ハードウエアアクセラレーションがオンオフどちらになっているか

以上、よろしくお願い致します。

Kinza staff O

オフライン

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