2018.11.26
Kinza5.1.1を公開しました
2018.02.13
新機能紹介: サイドバーの検索結果に対する操作を可能に

ログインしていません。

#1 2018-05-08 16:25:02

takarakani
メンバー
登録日: 2018-05-08
投稿: 3
Windows 7Kinza 4.7.0

バージョンアップしたら右クリックでウィンドウが一瞬真っ黒に4.7.0(32bit)

今朝4.7.0にバージョンアップした直後から,右クリックするとウィンドウ内が一瞬真っ黒になります。
右クリックメニューはちゃんの開いて操作はできますが,違和感がものすごくあります。

オフライン

#2 2018-05-08 16:47:45

Kinza staff O
管理者
登録日: 2017-12-22
投稿: 310
Windows 7Kinza 4.7.0

Re: バージョンアップしたら右クリックでウィンドウが一瞬真っ黒に4.7.0(32bit)

takarakani さん;

ご報告ありがとうございます。

この問題は、こちらでも確認しており、現在、原因を調査中です。
調査のため、お手数ですが、以下についてお教えいただけますと幸いです。

・利用中のOS
・利用中のPCに搭載されているGPU
・ハードウェアアクセラレーションをオフにした場合、暗転するか

以上、よろしくお願いいたします。

Kinza staff O

オフライン

#3 2018-05-09 00:46:15

nanasi
メンバー
登録日: 2016-01-23
投稿: 173
Windows 10Kinza 4.7.0

Re: バージョンアップしたら右クリックでウィンドウが一瞬真っ黒に4.7.0(32bit)

マウスジェスチャーをオフにすると治るかもしれません。

オフライン

#4 2018-05-09 09:19:00

takarakani
メンバー
登録日: 2018-05-08
投稿: 3
Windows 7Kinza 4.7.0

Re: バージョンアップしたら右クリックでウィンドウが一瞬真っ黒に4.7.0(32bit)

Kinza staff Oさん

・利用中のOS
→Windows 7 Professional (32ビット)

・利用中のPCに搭載されているGPU
→搭載していません。おんぼーど?
システムのプロパティを見ると CPUは,Pentium(R)CPU G2020 @2.90Ghz

・ハードウェアアクセラレーションをオフにした場合、暗転するか
→わかりません。どうやってオフにすればいいですか?

nanasiさん
・マウスジェスチャーをオフにすると治るかもしれません。
→マウスジェスチャーをオフにすると真っ黒にはならなくなりました。

オフライン

#5 2018-05-09 10:26:02

ブリッジス
メンバー
登録日: 2018-05-09
投稿: 1
Windows 7Kinza 4.7.0

Re: バージョンアップしたら右クリックでウィンドウが一瞬真っ黒に4.7.0(32bit)

windows7 home 64bit

GeForce GTX660

ハードウェアアクセラレーションをオフにしたらマウスジェスチャーをオンしても黒い画面になりませんでした。

マウスジェスチャーをオフにしても黒い画面になりませんでした。

ご参考までに報告させて頂きます。

オフライン

#6 2018-05-09 11:19:46

Kinza staff O
管理者
登録日: 2017-12-22
投稿: 310
Windows 7Kinza 4.7.0

Re: バージョンアップしたら右クリックでウィンドウが一瞬真っ黒に4.7.0(32bit)

takarakani さん;

ご確認ありがとうございます。

ハードウェアアクセラレーションの設定につきましては以下の手順で行えます。

設定 -> 詳細設定 -> システム -> 「ハードウェア アクセラレーションが使用可能な場合は使用する」のチェックを外す -> Kinzaを再起動

画面が暗転する現象は、ハードウェアアクセラレーションをオフにすることで、応急処置とはなりますが、暗転現象を止めることができます。
お手数ですが、上記の手順にてご確認していただけますと幸いです。

nanasi さん、ブリッジス さん;

ご確認ありがとうございます。
調査の参考になります。ありがとうございました。

Kinza staff O

オフライン

#7 2018-05-09 12:16:53

takarakani
メンバー
登録日: 2018-05-08
投稿: 3
Windows 7Kinza 4.7.0

Re: バージョンアップしたら右クリックでウィンドウが一瞬真っ黒に4.7.0(32bit)

Kinza staff Oさん

教えていただいたとおり,ハードウェアアクセラレーションの設定をオフにすると,黒い画面にはならなくなりました。
とりあえず,この状態で使用します。

オフライン

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