2018.08.14
Kinza4.9.1を公開しました
2018.02.13
新機能紹介: サイドバーの検索結果に対する操作を可能に

ログインしていません。

#1 2018-07-27 14:32:42

avis
メンバー
登録日: 2016-05-24
投稿: 21
Windows 10Kinza 4.8.2

バグ報告用に必要な情報をまとめて取得できる機能が欲しい

たまに Kinza のバグ報告などを記載させていただいていますが、Kinza や OS のバージョン、また使用している(有効にしている)拡張機能などサポート側で欲しい情報をクリップボードにコピーするような機能があってもよさそうです。
メニューの "Kinza" のサブメニューか "Kinza について" から実行できると簡単で助かります。

サポート側も毎回聞かなくて済むし、ユーザ側も情報を集めなくて済むので、お互い楽ではないでしょうか。

簡単に探した限りでは、そのような機能は無さそうだったので要望を挙げておきます。

オフライン

#2 2018-07-28 07:25:41

ライナー
メンバー
登録日: 2017-06-24
投稿: 61
Windows 7Kinza 4.6.1

Re: バグ報告用に必要な情報をまとめて取得できる機能が欲しい

要望全てには対応していないようですが、一部情報ならば
<https://www.kinza.jp/blog/2018/07/17/バグ … ージョン等記載のお/>の記事に
<kinza://version>記載内容をコピペして報告してほしい。
とありますよ。

オフライン

#3 2018-07-29 13:14:01

avis
メンバー
登録日: 2016-05-24
投稿: 21
Windows 10Kinza 4.8.2

Re: バグ報告用に必要な情報をまとめて取得できる機能が欲しい

ありがとうございます。
その内容に使用している拡張機能の一覧も一緒に出てくれると良さそうですね。

オフライン

#4 2018-08-14 11:08:43

kinza
管理者
登録日: 2014-01-30
投稿: 2,073
Windows 10Kinza 4.9.0

Re: バグ報告用に必要な情報をまとめて取得できる機能が欲しい

avisさん、ライナーさん;

avis さんは、便利な機能がないから、ユーザが最初にバージョン等を書かないという趣旨だと思うのですが、
それは、おそらく違うように思っています。

フォーラムへの書き込みのタイミングで、必要な情報が書き込まれないと、書き込みができないように
するのが正解かなと。そのあと、もう少し便利な機能を追加しようかと思います。
また、avis さんがご存知なかったように、kinza://version についても、知られてないようで、
ココらへんも、書き込みのタイミングで、お知らせするようにしたいと思っています。

まとめると、まずは、bbs の方で、うまく情報を書き込んで貰えるように、誘導できるように
する予定です。

よろしくお願いいたします。

オフライン

#5 2018-08-15 00:19:00

avis
メンバー
登録日: 2016-05-24
投稿: 21
Windows 10Kinza 4.9.0

Re: バグ報告用に必要な情報をまとめて取得できる機能が欲しい

ご返信ありがとうございます。

ここで何度か問題を報告させていただいていますが、ご担当者の方から「使っている拡張機能を教えて欲しい」と返信されることが多く、正直大した数ではないにしても拡張機能とバージョンを列挙するのは非常に手間に感じています。ですので、バージョンを書かないといよりは、バージョンを書くためのまでの手間に困っている感じです。

可能であるなら、上記の通り kinza://version に使用中の拡張機能の一覧も追加されるだけでも十分だと思っています。

無償で利用させていただいているので手間が云々言うのも心苦しいところもありますが、ご検討宜しくお願いします。

オフライン

#6 2018-08-15 08:17:35

kinza
管理者
登録日: 2014-01-30
投稿: 2,073
Windows 10Kinza 4.9.0

Re: バグ報告用に必要な情報をまとめて取得できる機能が欲しい

avis さん;

ユーザは、拡張機能を書かないといけないのはわかってるけど、書くのが面倒なので、意図的に書いてない。
サポートから言われて、(面倒だけど)書いているということでしょうか??

なお、拡張機能に関しては、以下を利用すると手に入れることができるのですが、以下でも面倒でしょうか??
https://chrome.google.com/webstore/deta … pdamhmalhe

現状、機能拡張を列挙するのが面倒というのは認識していますが、kinza://version からコピペすればよい内容である、kinza や OS の
バージョンも教えていただけないことがほとんどでして、面倒だから書かないという話ではないと認識しております。
したがって、順番としては、ユーザに必要なものを認知してもらう方法を先に実現したいと思っています。

ご意見ありがとうございました。

オフライン

#7 2018-08-15 17:22:13

avis
メンバー
登録日: 2016-05-24
投稿: 21
Windows 10Kinza 4.9.0

Re: バグ報告用に必要な情報をまとめて取得できる機能が欲しい

> サポートから言われて、(面倒だけど)書いているということでしょうか??
意図的に書かないようにしたつもりはありませんが、端的に申し上げるとその通りです。

必要となる基本情報がある kinza://version に統合して貰えると拡張機能を追加しなくて済むので嬉しかったのですが…、
ご提示いただいた拡張機能などを利用して、当面は個人的に対処しようかと思います。

> したがって、順番としては、ユーザに必要なものを認知してもらう方法を先に実現したいと思っています。
恐らく私も明確に必要とされている情報を理解できていなかったように思うので、宜しくお願いします。

ありがとうございました。

オフライン

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