2019.2.19
Kinza 5.3.0 (windows 版)を公開しました
2018.12.5
日経パソコン 2018年11月26号に Kinza が掲載されました!

ログインしていません。

#1 2019-02-03 18:30:11

founa
メンバー
登録日: 2019-02-03
投稿: 3
Windows 10Chrome 71.0.3578.98

Kinzaのプロセスを殺す方法

Surface(Windows 10)を利用していますが、スリープから復帰後、Kinzaを閉じて再度開こうとしても高確率で立ち上がらなくなります。
ただし、プロセスを確認するとKinzaが起動しっ放しになっており、プロセスを切ろうとしてもどうやっても切れません。
taskkill コマンドでプロセスを殺そうとしても、実行中のタスクのインスタンスがありません。というエラーで強制終了できずに終わります。
このゴーストのようなプロセスをどうやったら殺せるのでしょうか?

以前は関係するプログラムやフォルダを片っ端から消して、消せないのは再起動して消してを繰り返してプロセスがいつの間にか消えているのを確認しましたが、何度もやってられないので、何か簡単な方法があれば教えてください。

オフライン

#2 2019-02-03 18:33:22

founa
メンバー
登録日: 2019-02-03
投稿: 3
Windows 10Chrome 71.0.3578.98

Re: Kinzaのプロセスを殺す方法

記載するのを忘れましたが、普通に再起動してもプロセスは消えません。

オフライン

#3 2019-02-03 19:38:46

founa
メンバー
登録日: 2019-02-03
投稿: 3
Windows 10Kinza 5.2.0

Re: Kinzaのプロセスを殺す方法

一応今回復旧した方法を記載しておきます。
LockHunter というソフトをインストールし、再起動時にUser\...\appdata\localのkinzaフォルダを削除するを選んで再起動。
プロセスを確認してゾンビプロセスが無かったら再度KINZAをインストール。

本当はLockHunterでフォルダのロックを解除してリネームできればと思っていましたが、ロックが解除できませんでした。手強い。

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#4 2019-02-12 14:07:21

Kinza staff O
管理者
登録日: 2017-12-22
投稿: 329
Windows 10Kinza 5.2.0

Re: Kinzaのプロセスを殺す方法

founa さん;

ご報告ありがとうございます。

こちらの環境で確認しましたが、再現することができませんでした。
解決されているようですが、調査のため、以下についてお教え頂けますと幸いです。

・現在もこの問題が発生することはあるか

・スリープから復帰後以外で、発生することはあるか

・拡張機能などを全てオフにした場合同様の問題が発生するか

・設定 -> 詳細設定 -> システム -> 「Kinza を閉じた際にバックグラウンド アプリの処理を続行する」をオフにした場合、プロセスが残っているか

・ゴーストのようなプロセスはいくつ開いているか

・「 kinza://version 」に表示されている内容を、スクリーンショットもしくはコピーして内容を貼り付けてください。
※ 一部ユーザ名が表記される項目がございます。添付の際ご注意ください。
→ kinza://version の使い方は以下のリンクをご参照ください。
https://www.kinza.jp/blog/2018/07/17/%E … %E3%81%8A/

・利用している拡張機能(すべてお教えください)
→拡張機能一覧の取得方法は以下のリンクをご参照ください。
https://www.kinza.jp/blog/2018/08/17/%E … %E6%B3%95/

以上、よろしくお願い致します。

Kinza staff O

オフライン

#5 昨日 01:27:51

mia56
メンバー
登録日: 2017-04-12
投稿: 47
Windows 10Kinza 5.2.0

Re: Kinzaのプロセスを殺す方法

founa様
たまに自分も似た感じになりますが、そういう場合はプロセスエクスプローラーから、該当アプリを探し、右クリで潰し再起動かけてます。
後、参考になるかわかりませんが、こちら(https://did2memo.net/2016/01/12/windows-unable-to-terminate-process/)の記載方法もあります。

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