2019.4.9
Kinza 5.4.1 (windows 版)を公開しました
2018.12.5
日経パソコン 2018年11月26号に Kinza が掲載されました!

ログインしていません。

#1 2019-04-10 09:44:06

ぽえむ
メンバー
登録日: 2019-04-10
投稿: 1
Windows 7Kinza 5.4.0

バージョンアップで真っ黒

今日、バージョンアップをしたら、KINZAが真っ黒になってしまいました。
PC再起動をしてもダメでした。

右上をクリックするとちゃんと終了しますので、表示だけかもしれません。

WINDOWS7です。

=========
追記
アンインストールはできません。たぶん、アンインストールの確認と思われるところでENTER
をおすと、「おまちください」の表示は出ますが進みません。
(最初の投稿でアンインストールしてもダメと間違って書いてしまいました)

編集者 ぽえむ (2019-04-10 09:52:05)

オフライン

#2 2019-04-12 23:33:19

Kinza staff O
管理者
登録日: 2017-12-22
投稿: 403
Windows 10Kinza 5.4.1

Re: バージョンアップで真っ黒

ぽえむ さん;

ご報告ありがとうございます。

しかしながら、こちらの環境では再現しませんでした。
お手数ですが、以下のことについてお教えいただけますでしょうか。

・現在、Kinza5.4.0からご利用頂いているようですが、こちらのバージョンは問題なく表示されているか。

・Kinza5.4.0が正常に利用できる場合、一度、5.4.0をアンインストールして頂き、Kinza5.4.1のインストールした場合、同様の問題が発生するか。

・アンイストールが正常にできない場合「C:\ユーザー\ユーザ名\AppData\Local\Kinza」 のフォルダを削除し、再度最新のKinzaをインストールした場合、同様の問題が発生するか。

・現在、正常に利用できる最新のKinzaの「 kinza://version 」に表示されている内容を、スクリーンショットもしくはコピーして内容を貼り付けてください。
※ 一部ユーザ名が表記される項目がございます。添付の際ご注意ください。
→ kinza://version の使い方は以下のリンクをご参照ください。
https://www.kinza.jp/blog/2018/07/17/%E … %E3%81%8A/

・現在、正常に利用できる最新のKinzaで利用している拡張機能(すべてお教えください)
→拡張機能一覧の取得方法は以下のリンクをご参照ください。
https://www.kinza.jp/blog/2018/08/17/%E … %E6%B3%95/

以上、よろしくお願い致します。

Kinza staff O

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