2019.10.12
Kinza 5.8.1 (windows 版)を公開しました
2018.12.5
日経パソコン 2018年11月26号に Kinza が掲載されました!

ログインしていません。

#1 2019-09-28 23:49:42

remu
メンバー
登録日: 2019-09-28
投稿: 1
Windows 10Kinza 5.7.1

youtube エラー

youtubeの生放送を見ようとするとエラーとなって見れないことが多くあります。
普通の動画でもなることがあります
プラウザの再起動で治りますが、いちいちやるのがめんどくさいです。

オフライン

#2 2019-10-03 18:13:30

Kinza staff O
管理者
登録日: 2017-12-22
投稿: 532
Windows 10Kinza 5.8.0

Re: youtube エラー

remu さん;

ご報告ありがとうございます。

しかしながら、こちらの環境では同様の問題を再現することはできませんでした。
お手数ですが、Kinzaを最新版にアップデートして頂き、再度ご確認ください。
最新版でも同様の問題が再現する場合、以下の点についてもお教えいただけますと幸いです。

・ゲストモードで同様の問題は再現するか
→ゲストモードの使い方は以下のページをご参照ください。
https://www.kinza.jp/blog/2018/05/17/%E … %E8%AA%8D/

・キャッシュ(全期間)・Cookie等を削除しても再現するか

・ハードウェアアクセラレーションをオフにしても再現するか

・利用している拡張機能をすべてオフにしても発生するか

・エラーがでた動画のURLをいくつか教えて下さい(複数ある場合は3つほどお願いします。)

・「 kinza://version 」に表示されている内容を、スクリーンショットもしくはコピーして内容を貼り付けてください。
※ 一部ユーザ名が表記される項目がございます。添付の際ご注意ください。
→ kinza://version の使い方は以下のリンクをご参照ください。
https://www.kinza.jp/blog/2018/07/17/%E … %E3%81%8A/

・利用している拡張機能(すべてお教えください)
→拡張機能一覧の取得方法は以下のリンクをご参照ください。
https://www.kinza.jp/blog/2018/08/17/%E … %E6%B3%95/

以上、よろしくお願いいたします。

Kinza staff O

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